年会设计的关键是策划,年会设计的操作步骤

2019-12-05 15:50| 发布者: 成都活动策划公司| 查看: |

体验营销是站在消费者的感官、情感、思考、行动和联想等五个方面,重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。这种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认年会策划消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费中和消费后的体验才是购买行年会策划与品牌经营的关键。


1、识别目标客户  识别目标客户就是要针对目标顾客提供购前体验,明确顾客范围,降低成本。同时还要对目标顾客进行细分,对不同类型的顾客提供不同方式、不同水平的体验。在运作方法上要注意信息由内向外传递的拓展性。

2、认识目标顾客  认识目标顾客就要深入了解目标顾客的特点、需求,知道他们担心、顾虑什么。企业必须通过市场调查来获取有关信息,并对信息进行筛选、分析,真正了解顾客的需求与顾虑,以便有针对性地提供相应的体验手段,来满足他们的需求,打消他们的顾虑。

3、从目标顾客的角度出发,年会策划其提供体验  要清楚顾客的利益点和顾虑点在什么地方,根据其利益点和顾虑点决定在体验式销售过程中重点展示哪些部分。

4、确定体验的具体参数  要确定产品的卖点在哪里,顾客从中体验并进行评价。譬如理发,可以把后面的头发修得是否整齐,发型与脸型是否相符等作年会策划体验的参数,这样在顾客体验后,就容易从这几个方面对产品(或服务)的好坏形成一个判断。

5、让目标对象进行体验  在这个阶段,企业应该预先准备好让顾客体验的产品或设计好让顾客体验的服务,并确定好便于达到目标对象的渠道,以便目标对象进行体验活动。

6、进行评价与控制  企业在实行体验式营销后,还要对前期的运作进行评估。评估总结要从以下几方面人手:★ 效果如何;★ 顾客是否满意;★ 是否让顾客的风险得到了提前释放;★ 风险释放后是否转移到了企业自身,转移了多少;★ 企业能否承受。     

通过这些方面的审查和判断,企业可以了解前期的执行情况,并可重新修正运作的方式与流程,以便进入下一轮的运作。     体验式营销突破了传统意义上的营销模式,在原有的营销方式上把线下的体验与营销和线上的口碑营销和互动营销完美的结合在了一起,打造了一种新的营销模式。 成都演出活动策划 成都演出活动策划


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